Başdaş Marketler Zinciri, kendi serası ve çiftliğinde
ürettiği sebze-meyve ve et ürünleriyle Egelilerin beğenisini topladı.
Başdaş Marketler Zinciri adına gecede ödülü alan Yönetim
Kurulu Başkanı Mehmet Feyzi Başdaş; “Yaklaşık 30 yıldır bölge halkımıza en
uygun fiyatla, en tazesini dijitalleşen market teknolojileriyle birleştirip
geliştirerek hizmet sunmamızın sonucu Ege’nin en sevilen marketi olmayı
başardık. Sektör deneyimimiz ve son dönemlerde gerçekleştirdiğimiz yatırımların
karşılığı olarak bu ödüle layık görüldük. Bu ödülü var gücüyle çalışan 700
personelimize armağan ediyoruz” dedi.
Başdaş Marketler Zinciri Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Feyzi
Başdaş, "Bu ödül 30 yıllık emeğin karşılığı oldu bizim için. Yıllardır
çaba gösteriyoruz. Gece gündüz demeden çalışıyoruz. Sektör için, kendimiz için, şirketimiz için yaptığımız
mücadelenin karşılığını aldık. Bu ödülü beklemiyordum. Müthiş bir sürpriz oldu.
Ödül alan önemli firmalar arasında bizde yer aldık. Yılın yerel perakende
ödülüne layık görüldük."
ONLİNE ALIŞVERİŞE
YATIRIM
"Pandemi ile birlikte sektörde değişim başladı.
Hiçbirşey eskisi gibi olmuyor. Pandemi dünyada etkili olmaya başlayınca bizde
online hizmete start verdik. Online ticareti geliştirdik. Bu dönemde çalışan
arkadaşlarımız için birçok önlemler aldık. Kasiyerlerimiz ve müşterilerimiz
arasındaki teması ortadan kaldırmak için
sert plastik malzemeden hazırladığımız platformlarla mağazalarımızı donattık
müşterilerimiz kasiyeri görebiliyor ancak Corona'nın etkilerinden korunmalarını
sağladık. Bu sayede Türkiye'de ses getiren bir uygulama yaptık. Ürünlerin
temassız alınabilmesi için mağazalarımıza eldivenler yerleştirdik. Bazı
ürünleri poşetledik. Hem müşterilerimiz hem de çalışanlarımız koronadan
etkilenmesin diye birçok önlem aldık.
23 Nisan'da bütün ekip Türk Bayraklı kıyafetleri ile hizmet
verdi. Tüm milli bayramlarda giydiğimiz özel kıyafetlerle mesajımızı verdik. Bu
şirketin toplumun iyi gününde de kötü gününde de beraber olduğunu dile getirmiş
olduk. Kadınlar günü'nde kadına şiddete vurgusu yapıldı. Can dostlar projemizle
birlikte çalıştığımız firmalarla işbirliği yaparak barınaklara ve sokak
hayvanlarına sürekli mama dağıttık."
BAŞDAŞ'TA BÜYÜK
DÖNÜŞÜM
"Şirketimizde dönüşüm başlattık. Sürekli çalıştaylar
yaptık. 11 çalıştayda ekip ve yönetici arkadaşlarımızla belirlediğimiz 30-40
madde çıkardık. İlk önce yapacağımız 15 maddeye odaklanıp dönüşümü başlattık.
Tüm bunları yaparken hedefimiz Ege'nin en sevilen marketi olmaktı. Hedef
kitlemizin ilk sırasında yer alan baştacımız olan annelerimize özel
mağazalarımızı tasarlıyoruz. Anneler nasıl istiyorsa o şekilde mağazalarımızı
bulacaklar."
ONLİNE ALIŞVERİŞTE
İZMİR'İN YÜZDE 60'INA ULAŞIYORUZ
"Pandemi öncesi sadece Karşıyaka bölgemizde online
satışımız vardı. Pandemi ile birlikte online alışverişe talep arttıkça bizde o
tarafa yatırımlarımızı artırdık. 65 yaş üstü vatandaşlarımız için mağaza
telefonlarımızı sosyal medyada yayınladık. 65 yaş üstü vatandaşlarımızın
alışverişlerini telefonla kapılarına bıraktık. Araç filomuzu güçlendirdik. Yeni
ekip arkadaşlarımızı bünyemize kattık. Gerekli eğitimlerin ardından arkadaşlar
aktif bir şekilde sahada yer aldı. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında yeni
bölgeler ekledik. İzmir ve Aydın'da 10
noktada online hizmet noktamız var. İzmir'in yüzde 60'ına online alışverişle
ulaşabiliyoruz. Sürekli yatırım yapmaya devam ettik. Gerekli tanıtımlarla yerel
bir market zinciri olarak online'da biz de varız dedik. Uluslararası ve ulusal
firmalara yerellerde bu sektörde var sinyalini verdik. Özellikle taze gıdada
iyi gidiyoruz. E-ticarette taze gıdada oldukça iddialıyız. Mağazalarımızda
manav konusunda en uzman arkadaşlarımız siparişleri seçerek paketliyor"
şeklinde konuştu.
MEYVE SEBZELER 125
DÖNÜMLÜK BAŞDAŞ SERALARINDA YETİŞİYOR
"Meyve sebze benim çocukken yaptığım bir meslekti. O
yüzden çok seviyorum. Meyve sebze bulmak için araştırmalar yaptık. Cumaovasında
35 dönümlük bir yer ayarladık. Sonra farklı seralarda kiraladık. toplamda 125
dönüm serada ürün yetiştiriyoruz. 4 yıldır kaliteyi artırdık ve eni ürünler
getirip yetiştiriyoruz. Ziraat Mühendisimizle çalışıyoruz. Lisanssız ilaç
kullanmıyoruz. Çok yakında İyi Tarım uygulamasının da lisansını alacağız."
ETLER KENDİ BESİ
ÇİFTLİĞİMİZDEN
"800 baş kapasiteli besi çiftliğimiz var. Çiftliğimizi
modern bir hale getirdik. Türkiye'nin yaylalarından hayvanlarımızı topladık.
Kars'tan Ardahan'dan hayvanlarımızı getirdik. Lezzetli etlerimizin sırrı da bu
aslında. Etlerimizin de meyve ve sebzelerin de arkasındayız."
MÜŞTERİ SADAKATİMİZ
YÜZDE 90
"İşinizi iyi yaptığınız zaman müşteriniz size
bağlanıyor. Ben şuna inanıyorum. Başdaş'ın yüzde 90 müşterisi başka markete
gitmez. Tüketicilerimiz enflasyona karşı duran bir marka olduğumuzu bilirler.
Her zaman müşterisinin yanında olan değişimleri minimize eden, en uygun fiyata
satış yapmak için gayret eden bir marketiz. Müşteri sadakatimiz bu yüzden yüzde
90 oranında. Her zaman daha iyisini yapmaya çaba göstereceğiz."
"Bu ödülü almamıza katkı sağlayan başta siz değerli
müşterilerimize, tüm personelimize, tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza
sonsuz teşekkür ediyoruz" dedi.